En el Hospital Francisco Valderrama también contamos con diferentes canales de comunicación y atención al ciudadano, los cuales puedes usar para darnos a conocer tus opiniones, sugerencias, propuestas, comentarios o aportes acerca de nuestros servicios, proyectos, políticas y trámites.
Conforme a lo anterior, ponemos a tu disposición los siguientes medios, tanto virtuales como presenciales para que hagas efectivos tus derechos y poder brindarte un servicio oportuno y de calidad.
- Correo electrónico: siauturbo@hfv.gov.co
- Notificaciones judiciales: juridica@hfv.gov.co
- Línea telefónica: +57 (4) 827-2088
- Sitio web: www.hfv.gov.co
- Formulario de contáctanos: [Clic aquí]
- Sede Principal: Carrera 24 # 100 – 230, Turbo – Ant.
O en nuestro formulario de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones, aquí en nuestro sitio web, a través de la opción PQRSFD.
En nuestro sitio web podrá obtener información de:
Localización: Dirección, teléfonos, página web, misión de la entidad, visión, funciones, sedes de servicio al ciudadano, horarios de atención.
Servicios: Que presta cada entidad, trámites, requisitos para adelantar los trámites, tiempo estimado de respuesta.
Denuncias y peticiones: Interponer denuncias por presuntos actos de corrupción, hacer peticiones y requerimientos en caso de no estar conforme con el servicio prestado por la entidad.
Eventos: Puede encontrar información sobre eventos, campañas y noticias.
Situaciones Ciudadanas: Explicación a la ciudadanía sobre cómo proceder en eventos que puedan ocurrir en temas que necesiten atención.
Preguntas más frecuentes: Respuestas rápidas a preguntas más frecuentes que hace la ciudadanía.
